COLUMN
HOORN - Volgens sommige lezers heeft HoornGids.nl de laatste tijd een probleem. Kort samengevat komt het hier op neer: Er staan te veel ongenuanceerde reacties op onze site, er zijn enkele reageerders die te veel reageren en er is een negatieve sfeer ontstaan door de toon/inhoud van veel reacties.
Sommige van onze lezers, zo blijkt bijvoorbeeld uit reacties op Twitter, menen dat de redactie van HG zich niets aantrekt van bepaalde reacties of een negatieve spiraal... Niets is minder waar. Wij volgen alle reacties nauwkeurig en verwijderen dagelijks reacties die niet aan onze regels, zie Colofon, voldoen. Ook zijn deze regels recent aangescherpt en zijn wij ook strenger gaan ’handhaven’.
SPREEKBUIS VAN HOORN
HoornGids is, al zeggen we het zelf, in de loop van jaren toch een beetje de ’spreekbuis van Hoorn’ geworden. Daar hebben we hard voor gewerkt, aanvankelijk met een 1-persoons-redactie, tegenwoordig met 3 zeer betrokken freelance-medewerkers (die het naast hun vaste baan doen!), en daar zijn we ook best trots op. Dagelijks hebben wij meer dan 1000 unieke bezoekers, onze nieuwsbrieven en Tweets worden door velen gevolgd, Google en Google News weten ons goed te vinden en daardoor de hele wereld. En ons volledige archief met bijna 10.000 berichten, plus vele reacties, zijn direct online te lezen.
We begrijpen uit reacties dat wij voor veel mensen, in en buiten Hoorn, de belangrijkste informatiebron voor Hoornse zaken zijn. Ook wordt HG goed gelezen door mensen ’die er toe doen’. Van voorzitters tot directeuren, van raadsleden tot wethouders. Maar ook door u, de ’gewone’ inwoner van Hoorn. Eerlijk gezegd bent u ook onze belangrijkste lezer. Daarom hebben wij de Reactie-Functie (het kunnen plaatsen van een reactie) altijd heel belangrijk gevonden. Juist in deze complexe tijd, waarbij het lijkt alsof we heel goed met elkaar communiceren, is het belang van overleg, discussie en brede informatievoorziening groot.
Niet iedereen kan zijn mondje goed roeren tijdens een vergadering, niet iedereen schrijft een brief naar instellingen of overheden. Bovendien is onze samenleving alleen maar ingewikkelder geworden en lijkt het draagvlak voor politiek en overheid minder te worden en zijn we (terecht) ook nog eens kritischer geworden. Juist daarom denken wij dat HoornGids een rol kan (moet?) spelen in onze Hoornse samenleving. Niet dat alles dan zomaar veranderd, maar wel omdat meningen voor het voetlicht worden gebracht, raadsleden of ambtenaren of wethouders of directies misschien toch nog eens goed kijken naar alle voor- en nadelen van beslissingen en ontwikkelingen in onze mooie stad Hoorn.
En HoornGids mag dan ook best een beetje een uitlaatklep zijn voor emoties of gevoelens, maar als het alleen maar mopperen, vloeken, verdachtmaken of pesten wordt... Tja, dan is het niet leuk meer, niet nuttig meer en haken er mensen af. Daarom willen we kijken, samen met onze lezers, hoe we de zaak weer helemaal op de rails kunnen krijgen. Zodat HG een plek is waar je:
-Hoorn’s nieuws leest.
-reacties van lezers leest.
-ideeën voor een nog leukere stad kunt lanceren.
-waar je op een normale wijze kunt discussiëren over Hoornse zaken.
-de Hoornse politiek kritisch wordt gevolgd.
-Etc.
Het liefst willen wij dit bereiken door zo gastvrij als mogelijk te zijn. Daarmee bedoelen we zo min mogelijk drempels om nieuws aan te leveren of te reageren op berichten. En het nieuws op meerdere wijzen verkrijgen is, via de site, via de gratis nieuwsbrief, via Twitter. Wij zijn dus geen voorstander van eerst inschrijven/inloggen, het niet gebruiken van Nicknames, het beperken van het aantal reacties per dag of onderwerp en andere beperkingen. Eerlijk gezegd beperkt dat ook de respons aanzienlijk, maar het werkt ook niet omdat kwaadwillenden heel makkelijk ergens een gratis emailadres aanmaken en met een nieuwe ’echte’ naam inloggen. Wel controleren wij of echte emailadressen worden gebruikt en hanteren onze andere (20) regels voor reacties. Zaken als discriminatie en schofferen horen niet thuis op deze site. Maar wij gaan ook niet betuttelen en censureren. Als bij onze lezers de indruk ontstaat dat bepaalde overtredingen door bepaalde groepen vaak worden gepleegd, mogen ze dat van ons benoemen. Als men ontevreden is over ’de politiek’, mag dat gezegd worden. Maar er zijn grenzen, zie onze huisregels, en die zullen wij nog strenger gaan handhaven. Ook vragen wij onze lezers om ons voortaan per mail te attenderen op ’overtredingen’. Wij proberen alle reacties, honderden per week, elk moment van de dag te checken, maar kunnen dat niet altijd garanderen. Help ons als redactie om HoornGids leesbaar en gezellig te houden. Niet kritiekloos, maar wel fatsoenlijk en met begrip voor elkaars mening, zo stellen wij ons de discussies op HG voor.
Geen censuur, maar RESPECT!
U ook?
Redactie HoornGids.nl
PS: Suggesties? Tips? Reacties? Laat het ons weten!
redactie@hoorngids.nl