Ongastvrij Hoorn (deel 2)

COLUMN

HOORN - Met deze column wil ik ook eens iets ter berde brengen, over de ongastvrijheid van de stad Hoorn. Neen, het gaat dan niet over het bekeuren van buitenlandse zwemmers bij het internationale zwemfestijn Ter Rede. Het gaat ook niet over het bizarre Hoornse alcoholbeleid (met de verwarring over toegangstijden en senioren die het borreltje wordt geweigerd in het Wijkcentrum). Neen, het gaat om een zich uitbreidend probleem van verminderde pinmogelijkheid.
 
Wellicht is het U ook opgevallen: het aantal geldautomaten in de binnenstad vermindert met de maand: de ING automaten aan de Veemarkt en de Nieuwe Noord verdwenen de afgelopen maanden. De fusie tussen Fortis en ABN AMRO hebben geleid tot het opheffen van de twee automaten  aan ’t Dal. De Rabobank werd verplaatst van Veemarkt naar Nieuwland, één geldautomaat van de twee verhuisde mee. Uiteraard wordt er steeds gezegd: pinbetaling in de winkels mag. Maar voor de toeristen en dagjesmensen die echte Euro’s willen besteden in antiquariaten en horeca is het lang zoeken naar een (werkende) geldautomaat.
 
Perikelen in de Kersenboogerd
In de woonwijk Kersenboogerd is het al niet veel beter. In de Kersenboogerd wonen 20.000 mensen, en er is momenteel één geldautomaat over van de vier in het centrumgebied. De geldautomaat van de Fortis Bank is vanwege de fusie met ABN AMRO opgeheven (zie foto). Verwijzen naar de geldautomaten van de ABN AMRO heeft weinig zin. Deze staan al meer dan drie maanden op non-actief, sinds de overval op de geldlopers. Over de automaten gaan verschillende verhalen de ronde. Een bewoonster belde met de ABN AMRO, en een voorlichter vertelde dat deze ”over een week of drie” weer gebruikt konden worden. Ondertussen is dat vijf weken geleden. Een andere bewoner belde naar de ABN AMRO en kreeg te horen dat de automaten helemaal niet meer in gebruik worden genomen. Bewoners van de Kersenboogerd worden nu voor geldopname verwezen naar het ABN AMRO kantoor aan de Koopvaarder, in de Risdam Zuid. Overigens ook voor andere geldzaken, want het bankfiliaal in de Kersenboogerd is nu al bijna één jaar gesloten. Heel klantvriendelijk, vooral jegens de vele oudere of minder valide medemensen, die hier in het centrumgebied van de Kersenboogerd wonen!
 
Wie onderneemt actie?
De gemeente Hoorn wil een gastvrije, bruisende stad zijn. Economie en toerisme zijn de belangrijkste pijlers voor de stad, aldus het nieuwe College van B&W. ”(...) De gemeente moet sturen op het aantrekkelijk maken en houden voor eigen inwoners en voor bezoekers, voor jong en oud en voor bedrijven om zich hier te vestigen.” Het behoort uiteraard niet tot de kerntaken van een gemeente om geldautomaten te faciliteren. Wel heeft de gemeente een taak om belangen te behartigen voor de Hoornse gemeenschap daar waar de burgers als individu alleen staan; in dit geval als zowel inwoners als bezoekers de dupe worden van de willekeur van de banken. Landelijk worden aan het topmanagement van het bankwezen nog steeds bonussen en premies uitgedeeld; wij gebruikers mogen kilometers lopen of fietsen om cash geld te kunnen pinnen uit een geldautomaat.
 
Hoorn gastvrij, dat is de stad dus niet en steeds minder. De gemeente, oftewel het College van B&W, dient actie te ondernemen. Ik zeg: gewoon doen!
 
Sebastiaan Hol,
Hoorn, 1 augustus 2010.