Direct aan de beurt in Hoorns stadhuis

Sinds kort werkt Burgerzaken van Hoorn ook op afspraak. Het is nu mogelijk voor de inwoners van Hoorn om via www.hoorn.nl een afspraak te maken. Er wordt op dinsdag, woensdag en donderdag van 8.00 tot 9.00 uur en van 15.00 tot 17.00 uur op afspraak gewerkt. Wie een afspraak heeft, wordt meteen geholpen en hoeft niet te wachten.
 
Mensen die een paspoort, identiteitskaart, rijbewijs of verklaring omtrent het gedrag willen aanvragen, kunnen online een afspraak maken. Voor de andere diensten kunnen inwoners tijdens het inloopspreekuur terecht. De openingstijden hiervan blijven hetzelfde: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 15.00 uur, op woensdag tot 16.00 uur en donderdagavond van 18.00 tot 20.00 uur. Donderdagavond en woensdagmiddag zijn de drukst bezochte momenten. Als het kan, is het verstandig om deze pieken te mijden.

Diensten via internet
Er zijn diverse diensten waarvoor het niet nodig is om naar het stadhuis te komen. Een uittreksel uit de gemeentelijke basisadministratie (GBA) kan bijvoorbeeld via www.hoorn.nl worden opgevraagd, waarna het wordt thuisgestuurd. Betaling hiervan gaat online met een creditcard of machtiging aan de bank (Ideal). Een verhuizing naar Hoorn en binnen de gemeente Hoorn is ook zo’n dienst die via internet geregeld kan worden. Bovendien kunnen diverse formulieren, bijvoorbeeld voor het toestemming geven van inwoning of de bijschrijving van kinderen, via internet thuis worden ingevuld zodat het bij de balie sneller gaat.