De pilot met de iDEAL-QR-code tijdens de collecteweek van de Hartstichting is een succes. Het aantal donaties en de hoogte ervan steeg doordat mensen nu aan de deur via hun mobiele telefoon een schenking kunnen doen en geen contant geld in huis hoeven te hebben. Ook in Amsterdam is het initiatief met enthousiasme ontvangen. Tot die conclusie komt de Betaalvereniging die de proef heeft opgezet.
De pilot is bedoeld om meer inzicht te krijgen in de houding van consumenten ten aanzien van nieuwe mogelijkheden van betalen met iDEAL via een QR-code. Tijdens de Hartweek staat er een iDEAL-QR-code op de collectebussen. Deze code scan je met de speciale en gratis te downloaden iDEAL-app op je smartphone.
Danie Bles, collectant voor de Hartstichting in Amsterdam, zegt veel positieve reacties te ontvangen over de pilot met iDEAL-QR-code. ”We hoeven nauwelijks toe te lichten dat doneren ook via de iDEAL-QR-code kan. De meeste mensen hebben erover gehoord of gelezen. Er wordt goed gereageerd op dit initiatief. Desalniettemin doneren de meeste mensen nog steeds via contant geld. We gaan de komende dagen weer de straat op om extra donaties binnen te halen voor onderzoek naar hart- en vaatziekten.”
Tegelijkertijd bleek dat mensen nog steeds graag via de collectebus geld aan goede doelen doneren.
Digitaal betalen
De app die nodig is om via de iDEAL-QR-code te betalen, is inmiddels 22.000 keer gedownload. Met deze nieuwe manier van doneren speelt de Hartstichting in op de wens van consumenten voor alternatieven voor contant betalen. Ze hebben steeds minder contant geld in huis en daardoor wordt het voor collectanten moeilijker om aan de deur geld op te halen. De Hartstichting is het eerste goede doel waar je via de iDEAL-QR-code kan doneren.
Andere doeleinden
“Wij zijn erg blij met het resultaat van de proef’’, zegt Piet Mallekoote van de Betaalvereniging. “Nu kunnen we de iDEAL-QR-code ook op andere manieren gaan testen, want die is natuurlijk ook voor andere doeleinden te gebruiken. Zo kan men bijvoorbeeld een factuur betalen (op het scherm of op papier) of een rekening in een restaurant (op de bon) of een film op TV (video-on-demand).”
Positief
Uit recent onderzoek onder duizend mensen, uitgevoerd in opdracht van de Betaalvereniging, bleek al dat Nederlanders een positief gevoel hebben bij elektronisch betalen. Ze vinden het gemakkelijker en sneller. Niet alleen pinnen, internetbankieren en iDEAL, zijn ingeburgerd, ook nieuwere betaalmethoden als contactloos betalen zijn inmiddels bij veel consumenten bekend.