Balies Burgerzaken 13 juli alleen ’s ochtends open

HOORN - Op woensdag 13 juli zijn de balies van Burgerzaken in het stadhuis vanaf 11.30 uur gesloten. Ook de telefonische dienstverlening is dan minder. Dat komt doordat er aan het systeem gewerkt wordt en de medewerkers niet bij gegevens van inwoners kunnen. Inwoners kunnen wel voor andere producten en diensten in het stadhuis terecht.

Voor producten en diensten van Burgerzaken, zoals paspoort en rijbewijs, kunnen inwoners op woensdag 13 juli vanaf 11.30 uur niet langskomen. De balies voor onderstaande diensten zijn die dag wel gewoon tot 16.00 uur geopend:

- Wmo
- Bijzonder bijstand
- Bouwen, wonen en ondernemen
- Kwijtschelding van belastingen

Verbetering van de dienstverlening
De gemeente Hoorn werkt aan een betere dienstverlening. Daar is deze aanpassing in het systeem onderdeel van. De gemeente heeft één bestand met daarin de adressen en gegevens van alle gebouwen in Hoorn en één bestand met de persoonsgegevens van alle inwoners. Op dinsdag 13 juli worden deze twee bestanden aan elkaar gekoppeld. Grootste voordeel is dat de gemeente altijd de juiste adresgegevens van haar inwoners heeft. Voorheen kon het nog gebeuren dat wie een huis ging bouwen op een nieuw adres in Hoorn, daar wel een bouwvergunning voor kreeg van de gemeente, maar bij Burgerzaken te horen kreeg dat het adres niet bestond. Dat behoort met deze koppeling tot het verleden.

Meer informatie
Deze aanpassing wordt ook voorgeschreven door het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Wie hier meer over wil weten, kan contact opnemen met een medewerker van de afdeling Publiekszaken, telefoon 0229 252200.