HOORN - Sinds 1 november 2010 kunnen huurders van woningcorporatie IntermarisHoeksteen en woningzoekenden lid worden van het online klantenpanel http://www.intermarishoeksteenvraagt.nl . Nieuwe leden maakten de afgelopen maanden kans een theater- en concertbon te winnen. De gelukkige prijswinnaar, de heer Kor de Vries uit Hoorn, kreeg op maandag 28 februari zijn prijs uit handen van Nelleke Huisman, directeur Markt.
De heer De Vries huurt al jaren een woning van IntermarisHoeksteen. “Ik voel me een betrokken huurder en ik vind het belangrijk om mijn mening te geven. Ik was heel verrast dat ik deze prijs heb gewonnen. Heel erg leuk!”, vertelt De Vries.
Inmiddels hebben 171 leden zich aangemeld bij het online klantenpanel. Het aantal mannen en vrouwen is gelijk. Het oudste lid is 85 jaar, het jongste lid 18 jaar. De gemiddelde leeftijd van het klantenpanel is 57 jaar. Dit komt overeen met de gemiddelde leeftijd van de huurders van IntermarisHoeksteen.
Eerste onderzoek
In maart krijgen de panelleden het eerste onderzoek via e-mail toegestuurd. Dit onderzoek gaat over het bewonersblad Buur(t).
Klantenpanel
Alle huurders van IntermarisHoeksteen en woningzoekenden kunnen zich aanmelden om aan het klantenpanel mee te doen. Aanmelden kan via de website: http://www.intermarishoeksteenvraagt.nl . Leden van het klantenpanel kunnen hun mening geven over bijvoorbeeld de waardering voor hun woning en de dienstverlening van IntermarisHoeksteen, maar ook over actuele kwesties die met de buurt te maken hebben. Via IntermarisHoeksteenvraagt.nl wordt, door middel van korte vragenlijsten, de mening van huurders gepeild.
Iedereen mag meepraten
Om een goed beeld te krijgen van wat bewoners willen, is het belangrijk dat het panel zo omvangrijk en divers mogelijk is. De corporatie hoopt dat nog meer huurders en woningzoekenden zich gaan aanmelden.