Dit blijkt uit het zogenaamde Stadspanel Hoorn. 418 van de 735 inwoners van Hoorn die zich hier voor hebben aangemeld, hebben begin 2010 een vragenlijst beantwoord. Over hun woonomgeving zijn de meeste deelnemers wel te spreken.
De inwoners uit Hoorn zijn grotendeels tevreden over de eigen woonomgeving. Bijna tweederde vindt dat deze er mooi en goed onderhouden uitziet. De overlast in de directe woonomgeving is voor een kleine groep inwoners de laatste twee jaar afgenomen. Drie op de tien inwoners zeggen last te hebben van hangjongeren, met name in de Grote Waal en Kersenboogerd. Door meer dan de helft wordt het alcoholgebruik van de jeugd als oorzaak van veel overlast in de gemeente gezien. Anderen wijzen op de effecten van drugsgebruik op de openbare orde. Andere aspecten die als negatief worden ervaren in de woonomgeving zijn de vernielingen in de wijk, snelheidsovertredingen, zwerfafval en hondenpoep op straat.
De gemeente is via de Buitenlijn bereikbaar in geval van overlast en verloedering. Drie op de tien zeggen te weten waar bij de gemeente ze moeten aankloppen met hun meldingen van bijvoorbeeld vernielingen en graffiti. Negen procent is tevreden over de manier waarop de gemeente reageert op deze klachten, maar volgens 44% wordt er niet doortastend genoeg opgetreden. Men zegt weinig te zien gebeuren met de meldingen die worden gedaan. Er wordt door de inwoners aangeraden dat de gemeente beter gaat samenwerken met bijvoorbeeld de politie en woningcorporaties. Huurders die overlast veroorzaken mogen van een meerderheid sneller uit hun woning worden gezet om verloedering en overlast tegen te gaan en zo de woonomgeving te verbeteren.
Het merendeel van de inwoners ziet geen afname in criminaliteit in de gemeente. Bij criminaliteit en overlast kan de politie worden ingeschakeld. Hoewel men de politie beter weet te vinden dan de
gemeente, weet nog steeds bijna de helft niet waar men terecht moet bij de politie voor dergelijke meldingen. Vijftien procent vindt dat de politie wel doortastend optreedt. Veel meer mensen, met name 16 tot 34-jarigen, vinden dat de politie nog niet goed handelt. Sommigen zeggen dat de politie te weinig komt wanneer er wordt gebeld, maar de meesten zien vooral graag een hardere aanpak. In het geval van jeugdoverlast en – criminaliteit pleit men voor het sterker betrekken van de ouders.
Meer dan de helft van de inwoners van Hoorn wil graag meer blauw op straat. Naar mate men ouder wordt lijkt men hier meer behoefte aan te hebben. Meerdere mensen vragen om wijkagenten met kennis van de wijk, wat de sociale cohesie ten goede zal komen. Men wijst ook op de eigen verantwoordelijkheid; er kan meer sociale controle komen en men zou meer veroorzakers van overlast moeten aanspreken in plaats van direct de politie bellen.
Lees hier het volledige verslag van het onderzoek:
http://portal.gmi-mr.com/207685/15/IOResearchHoorn/nieuwsbrieven/ABPHOORN3.pdf
