Breuk in glasvezelnet zorgde voor storing bij veel sites

Ook Hoorngids en Rondjehoorn getroffen door storing

HOORN - Afgelopen nacht is door een breuk in de glasvezel verbinding tussen Amsterdam en Alkmaar en Schagen sprake geweest van een grote storing. Ook sites als Hoorngids en Rondjehoorn werden getroffen. Een groot deel van de nacht en zondagochtend waren veel sites van provider Windkracht uit de lucht. Zondag om 13.00 uur waren de sites weer ’in the air’.

Lees hier het bericht van de provider:

Storing in glasvezelnetwerk maakt serverpark Windkracht onbereikbaar
 
In de nacht van zaterdag op zondag is er om 2.30 door Windkracht Internet te Schagen een storing gesignaleerd in het glasvezelnetwerk. Het glasvezelnetwerk verzorgt de internetverbinding tussen Windkracht en de Amsterdam Internet Exchange. Duizenden bedrijven die gebruik maken van de email-, website- en CMS diensten van Windkracht zijn nu voor het publiek niet bereikbaar.
 
Het team van Windkracht was om 2.55 ter plaatse om de storing in kaart te brengen. Al snel bleek het probleem in de glasvezelverbinding te zitten waarna de hulp van de netwerkbeheerder werd ingeroepen. Sinds 4.00 werkt een team van transmissie-, ip- en hardware specialisten aan de oplossing van deze complexe storing.
 
Windkracht is bekend geworden met het product Standaardsite®, wat door veel bedrijven wordt gebruikt om zich te presenteren op het internet. Al deze websites zijn tot op dit moment niet bereikbaar. ”Bijna tien jaar geleden waren wij de eerste provider in de Kop van Noord-Holland met een eigen glasvezel aansluiting rechtstreeks op het internet. Al die jaren konden we er voor 100% op rekenen. Sinds vannacht zijn onze klanten de dupe van deze storing. We zijn vanaf 3 uur vannacht volop in touw om dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen en hebben hierbij intensief contact met de netwerkbeheerder.” zegt Maikel Bauer, algemeen directeur van Windkracht.
 
In Alkmaar heeft de netwerkbeheerder zondagmiddag een configuratie wijziging doorgevoerd. Dit bleek de oplossing te zijn van alle problemen. Waarna alle websites en email weer bereikbaar zijn voor alle klanten van Windkracht.